Seth Godin, em sua discussão sobre “Benigno vs. Normal”, aborda um aspecto significativo do comportamento humano e da evolução da sociedade. Vamos destrinchar sua mensagem para uma compreensão mais clara:
- Cautela com a Mudança: Godin observa que os seres humanos evoluíram para ser cautelosos com as mudanças. Isso é um mecanismo de sobrevivência. Nossa atenção é naturalmente limitada, e qualquer coisa nova pode ser percebida como uma ameaça potencial, enquanto o status quo oferece uma sensação de segurança e conforto.
- Reação à Mudança: Devido a essa cautela inerente, as pessoas muitas vezes gastam uma energia considerável temendo ou discutindo sobre mudanças. Isso é particularmente relevante no contexto de mudanças sociais, tecnológicas ou na vida pessoal.
- Negligência do Familiar: Por outro lado, Godin aponta que tendemos a gastar pouco tempo examinando ou questionando coisas às quais estamos acostumados. A familiaridade gera uma sensação de segurança, mesmo que essas coisas familiares possam não ser inerentemente seguras ou benéficas.
- Perspectivas Futuras sobre Práticas Atuais: Ele sugere que, no futuro, as pessoas provavelmente olharão para algumas de nossas práticas atuais e as verão como perigosas, tolas ou egoístas. Essa mudança de perspectiva é comum ao longo da história à medida que as normas sociais e o conhecimento evoluem.
- O Exemplo das Minas de Carvão: Godin usa o exemplo hipotético da mina de carvão. Se fosse uma invenção nova hoje, provavelmente seria rejeitada devido aos perigos e preocupações ambientais bem conhecidos. No entanto, como a mineração de carvão é uma prática estabelecida, ela foi amplamente aceita por muito tempo, apesar de seus riscos.
- Mensagem Principal: A principal lição da perspectiva de Godin não é que qualquer hábito ou tecnologia específica seja inerentemente perigosa. Em vez disso, é a ideia de que automaticamente dar o benefício da dúvida a práticas ou tecnologias estabelecidas pode ser um erro. Apenas porque algo é familiar não significa que seja seguro ou benéfico.
Em essência, Godin está incentivando um pensamento crítico e questionador tanto de ideias novas quanto estabelecidas. É um chamado para não deixar a familiaridade nos cegar para riscos potenciais ou nos impedir de abraçar mudanças benéficas. Isso se alinha com o tema mais amplo em seu trabalho sobre inovação, marketing e a importância de desafiar o status quo.